هل ينجح الواب كما نجح الويب؟! د. رميح بن محمد الرميح يعرف الكثير منا الويب (web) الذي يعود له الفضل الأكبر في انتشار الانترنت فهو عبارة عن برتوكول يعتمد على تجميع المعلومات سواء كانت نصوصا أو أصواتا أو صورا ثابتة أو فيديو وتخزينها في مجموعة وثائق متشعبة حيث يمكن للمتصفح الحصول على المعلومة التي يريد حسب الطلب مستخدما الروابط أو محركات البحث على الانترنت. أما الواب (wireless Application Protocol WAP) فهو مواصفة قياسية لبرتوكول يسمح لأجهزة الهاتف النقال الارتباط بالانترنت لاسلكيا . وتم تطوير هذا البرتوكول في العام 1997م عندما اجتمع العديد من الشركات المصنعة للهاتف النقال وعلى رأسهم نوكيا وموتورولا واريكسون بالاضافة إلى شركة Phone. com التي كانت تسمى في ذلك الحين Unwired Planet بغرض ربط أهم شبكتين في العالم شبكة الهاتف الجوال وشبكة الانترنت فيستفيد المستخدم من خاصية التجوال ومما تقدمه الانترنت من خدمات ومعلومات. لابد هنا أن نوضح أن الواب يقدم خدمات أكثر بكثير مما تقدمه خدمة الرسائل القصيرة (Short Message Service SMS) التي تمكن الأشخاص من تبادل الرسائل المكتوبة عبر الهاتف النقال أو عن طريق الانترنت على ان لا يتعدى طول الرسالة الواحدة 160 حرفا على الأكثر. يتركب برتوكول الواب من ست طبقات تعنى كل منها بمهمة محددة تقوم مجتمعة بتأمين اتصال آمن وخال من الأخطاء, وهو يستخدم نظام الخادم/ المخدوم بحيث يحتوي هاتف الواب النقال على متصفح صغير يقوم بطلب أو تقديم معلومات لبوابة خاصة (WAP Gateway) تربطه بالانترنت, وعطفا على سرعة الارسال البطيئة وضعف امكانات الهاتف (صغر الشاشة وضعف المعالجة والذاكرة) وكذلك تكلفة الاتصال العالية فإن المعلومات التي يطلبها الهاتف النقال لابد أن تكون محدودة. أما التطبيقات التي يمكن توفيرها للأشخاص على الواب فتتضمن الرسائل الصوتية والالكترونية, الحوار, التصفح أو الحصول على المعلومات الضرورية, التجارة المتنقلة (M_Commerce). ومن التطبيقات التي يمكن توفيرها للمؤسسات فتتضمن بالاضافة لما سبق توزيع الأعمال (Jab dispatch), المراقبة عن بعد, تحديد مواقع المركبات, الدخول على الشبكة المحلية, نقل الملفات وغيرها. منذ ظهور الواب تزايد عدد المستخدمين بشكل كبير حيث تشير احدى الدراسات المتفائلة ان عدد أجهزة الهاتف النقال في العالم ستبلغ في العام 2003م 1.3 بليون جهاز نصفها سترتبط بشبكة الانترنت أي ما يقارب 650 مليون جهاز بينما سيصبح عدد أجهزة الحاسب في العام 2003م 550 مليون جهاز, أي ان عدد مستخدمي الواب سيتجاوز عدد مستخدمي الويب. وقد يتساءل القارئ كيف يستفيد من تلك الخدمة فإن ذلك يتطلب ان تقوم شركة الاتصالات المقدمة لخدمة الهاتف النقال بتقديم تلك الخدمة وان يقوم المستخدم بتأمين هاتف نقال يتوفر فيه خدمة الواب وان كانت بعض شركات الاتصالات ومنها شركة Virgin Mobile تقدم تلك الخدمة باستخدام هاتف نقال عادي وبطاقة اتصال خاصة. على الرغم من كل النجاحات والحماس في السنوات الثلاث الماضية إلا ان تقنية الواب لاتزال في مرحلة المهد ومما يؤكد ذلك ان الشكوك بدأت تحوم حول امكانية نجاحها بشكل كامل حسب ما تم طرحه في مؤتمر Netmedia 2000 حيث بدأ حتى المتحمسون لها يشيرون إلى ان نجاحها غير مضمون وفي دراسة ميدانية في خريف العام الماضي تم تسليم مجموعة من الأشخاص هاتف واب وطلب منهم استخدامه بشكل مجاني لمدة أسبوع وبعد نهاية الأسبوع أشار 70% منهم انهم لا يفكرون في استخدام هاتف الواب خلال العام القادم وذلك للأسباب التي ذكرناها سابقا وهي صعوبة الاتصال أي ان المستخدم يحتاج إلى عمل اتصال في كل مرة يريد الدخول على الشبكة وفي كل مرة عليه ادخال الرقم الشخصي بالاضافة إلى صغر الشاشة وبطء الاتصال والتكلفة العالية ومشاكل الاتصال التي تختلف من جهاز واب والآخر. ان السبب الرئيسي في نجاح الويب يكمن في البساطة وسهولة التطبيق بينما لم يتوفر ذلك في الواب حتى الآن على الأقل. وينصح الخبراء بعدم التعجل باقتناء تقنية الواب الحالية والانتظار إلى الجيل الثاني الذي سيوفر الحلول التقنية لاتصال سريع وآمن وشاشة عرض مناسبة. * مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية البريد الإلكتروني للتواصل: alrumaih@kacst.edu.sa

الإنترنت عبر الجوال.. تقنية ما تزال في بداياتها.. لكنها تعد بالكثير..! الريـاض @نت ـ م/إبراهيم العبدالله: انتشرت هواتف الجوال الخاصة بتصفح "بعض" الإنترنت في المنطقة, وسارع أصحاب الوكالات والتجارة إلى توفيرها بأنواع وأعداد كافية لانتقال مستخدمي الإنترنت العرب إلى "الإنترنت النقالة" Mobile Internet. وقد يبدأ استخدامها من لا يحتاجها أو من لا يملك معلومات كافية عنها, لذلك سنعرض لأهم شؤون هواتف الجوال المجهزة بتقنية استقبال المعلومات Data على شكل قوائم ورسوميات ومعلومات عامة. الجهاز يختلف الجهاز الجديد عن سابقه أولا من حيث الشكل فقد أضيف زر متحرك للتنقل في خيارات القوائم.. وفي خياراته قسمان أساسيان, القسم التقليدي الذي يتوافر في أي جهاز جوال, والقسم الجديد الخاص بتلقي المعلومات وتصفح الانترنت. في القسم الأول يجد المستخدم الخيارات التقليدية من صوت ونوع الرنين, إلى رسائل SMS والبريد الالكتروني E-Mail. وتضاف إليها وظيفة كتاب الأرقام ومعلومات عن الاتصال.. أما القسم الثاني ففيه كل ما له علاقة بتلقي المعلومات العديدة.. وقد وف رت لذلك القوائم المختلفة, التي يصل المستخدم عبرها إلى معلومة محددة. وفي خيارات اعداد العمل طـرق مختلفة للتعامل مع البريد الالكتروني و"رسائل الصور" والرسائل الصوتية.. ويضاف إليها خدمة التحادث Chat التي أصبحت متوافرة من خلال موقع معي ن يسهل المحادثة المباشرة.. كذلك هناك خيارات لإعداد تلقي صفحات مواقع الانترنت, من ناحية الخدمات المطلوبة أو غير الضرورية ما يسمح للمستخدم بتحضير مجموعة الخدمات الخاصة متطلباته. وطبعا تتوافر في القسم الجديد الخيارات المشابهة لحالة التصفح عبر جهاز كمبيوتر مكتبي. علاقة بالكمبيوتر بسبب عمل الهاتف الجوال الجديد صار يشترك مع جهاز الكمبيوتر في خدماته وأحيانا في وظيفته. فالكمبيوتر سبق الهاتف بالعلاقة مع الانترنت وبـنيت البرامج اعتمادا على تجربته.. لذلك, فمن السهل اتصال الجوال الكمبيوتر من هذه الناحية التي تدمج فيها البرامج.. فبعض الأجهزة توفر ميزة تلقي البريد الالكتروني مباشرة من جهاز الكمبيوتر سلكيا أو لاسلكيا .. والطريقة اللاسلكية يعرفها العديد من مستخدمي مواقع الانترنت المتخصصة في ارسال النصوص من الكمبيوتر إلى الجوال.. ولكن لا تقتصر عملية ارسال البريد من الكمبيوتر إلى الجوال لأن هذا قادر على ارسال البريد الالكتروني وتلقيه من جوال إلى جوال.. كذلك فهناك علاقة من حيث تنظيم المواعيد بين الجوال والكمبيوتر عبر وصل الاثنين ببعضهما سلكيا . ويشترك معظم أجهزة الجوال مع الكمبيوتر في مهمة نقل المعلومات المخزنة على الجوال إلى القرص الصلب الثابت في الكمبيوتر.. لكن هذه العلاقة تتغير عندما تأتي المقارنة إلى ما يمكن تصفحه بالكمبيوتر ويمكن تصفحه بالجوال. فالكمبيوتر المزود نظام ماكنتوش OSX أو ويندوز يستطيع عبر برامج تصفح مثل نتسكيب أو اكسبلورر أن يدخل كل مواقع الانترنت المسموح دخولها (ما عدا Gopher Telnet). وهي بذلك تعد الوسيلة الطبيعية لتصفح الانترنت والتمتع بخدماتها.. أما في الجوال فتضيق مساحة عمل الانترنت. فالموقع الذي يستطيع الجوال دخوله هو الذي يعده أصحابه لهذا الغرض.. وهذا ما نجده نادرا في صفحات الانترنت.. وحتى عندما يدخل الجوال موقع انترنت لن يتوافر فيه ما يتوافر للكمبيوتر.. فالموقع سيقتصر على اللوائح والخيارات دون وجود رسوم توضيحية أو مساحة عمل كافية. ماهي الخدمات؟ ما يمكن الحصول عليه على جهاز جوال محدود للغاية.. فبعض المواقع توف ر دليلا هاتفيا , بمعنى أن المستخدم يختار دليل المستشفيات, فتظهر أسماء المستشفيات في بلد ما.. ومن هذا الدليل يستطيع المستخدم أن يحصل على رقم هاتف مستشفى محدد وعنوان. وإذا اختار المستخدم دليل السينما يحصل على لائحة بأسماء دور العرض في بلد يحدده مسبقا .. وقد يستطيع الحصول على عناوين الأفلام التي تعرض حاليا .. كذلك قد تتوافر لائحة بأسماء الممثلين والمخرج. وفي حالة الهاتف الجوال الجديد, نجد أن خدمات قد انتقلت من الجهاز القديم, إنما لتصبح مقابل ثمن.. ففي الماضي كن ا نستقبل خدمة الطقس وحال السير وأحيانا المطارات أو العملات مجانا .. لكن مع الجوال ـ الانترنت أصبح من الضروري أن تكون متصلا بموقع ما لكي تحصل على هذه الأخبار (وتعتمد هذه على المشغ ل Poerator Online).. وبذلك ستدفع لقاء كل دقيقة تحاول فيها الحصول على المعلومات, ومعروف أن دقيقة الاتصال بالانترنت من جهاز جوال مثل دقيقة الاتصال "الصوتية" Voice.. لذلك أمامنا الكثير لكي نصل إلى مرحلة استخدام الانترنت عبر الجوال في شكل سهل وفع ال وغير مكلف. البريد الإلكتروني للتواصل: ibrahima@alriyadh-np.com